行銷傳播個案研究
2011年6月18日 星期六
ex0528-Marketing 3.0 看DEHP案(團體)
你是"統一"(或請任何自選一企業)企業行銷最高主管,依一切可能資料,你會採取哪些行銷策略與行動?
如何化危機為轉機?
一、第一時間將有問題產品下架檢驗~再將公司所以產品全部化驗~
取得各產品合格證明在各大報及販售點張貼挽救消費者信心。
二、其實公司有無放置起雲劑~都有紀錄可查~可以先內部自行清查過一次~
三、召開記者會~說明事件之事實~並向社會道歉~以表負責任之誠意~挽救信譽
http://www.cwbook.com.tw/common/book.jsp?productID=4940
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